ご利用ガイド
初めてお買い物いただくお客様、お買い物に際してご不明な点があるお客様は、まずコチラのお買い物ガイドをご覧ください。
お届け時のプライバシーについて
当店では、お客様一人ひとりのプライバシーに配慮し、全ての商品を中身が分からないように梱包してお届けしております。
当サイトのセキュリティについて
当店のカートシステムは、SSLというセキュリティシステムによって安全に保護されています。お客様の大切な個人情報やクレジットカード番号などはすべて暗合化され、他人に読み取られることはございません。どうぞ安心してショッピングをお楽しみください。
破損・不良品について
商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品があった場合は、速やかにお取り替えさせていただきます。まずは、お電話もしくは、メールにてご連絡ください。同等品と交換、またはキャンセルとさせていただきます。
返品・交換について
返品・交換は商品到着後7日以内で、かつ未使用・未開封の商品に限ります。お客様都合による返品・交換の場合は、返品時の送料・手数料ともにお客様負担となります。
返品・交換を希望される場合は必ず、当店へご連絡ください。ご連絡なき返品・交換はご遠慮くださいますようお願いいたします。
当店へのご連絡
OG・ハーブ公式サイト
株式会社UMARERU
お電話によるご連絡
電話番号：06-4950-5705
＜受付時間＞AM9:00～PM5:00 ＜定休日＞土曜、日曜、祝日
メールによるご連絡
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返品・交換時の返送先
株式会社UMARERU
〒661-0012 兵庫県尼崎市南塚口町2-35-17
当店では、お客様が安心してお買い物できる通販サイトを目指しています。
お買い物ガイドを読んでもご不明な点が解消されない場合、商品についてご不明な点がある場合、その他、気になることがあった場合などは、遠慮なくお電話・メールにてご連絡ください。
